Contrato de Acceso y Condiciones del Campus Virtual

Versión 1.2 · En vigor desde 2026-08-16 · Promad Formación (Jorge Culebras Muelas, NIF 50990434D, C/ Garellano 17, 28039 Madrid)

Este documento regula el acceso y uso del Campus Virtual y la participación en el curso de Promad Formación que se detalla a continuación. Al pulsar «Acepto y accedo», el alumno declara haber leído y aceptado estas condiciones para ese curso concreto. Se guardará constancia de tu aceptación (fecha, versión, IP y huella digital del documento) y recibirás una copia en PDF por correo electrónico.

1. Objeto y naturaleza de la formación

Promad Formación imparte cursos de DJ, Producción Musical y Armonía, en modalidad presencial y online. Se trata de enseñanza no reglada y privada. Los certificados acreditan la formación recibida pero no tienen carácter oficial ni equivalencia académica reglada.

2. Acceso al Campus y duración

• Durante el curso: mientras el curso está en marcha, el alumno dispone de acceso completo al aula virtual, a los materiales y a las grabaciones publicadas.
• Acceso de repaso tras finalizar: al terminar el curso, el acceso se mantiene 6 meses en todas las modalidades, contados desde la fecha de finalización del curso (no desde la compra). Este plazo es el mismo periodo de gracia del apartado 4, incluida su ampliación por agosto, de modo que mientras el alumno conserve el derecho a recuperar una clase conserva también el acceso para gestionarla. Superado el plazo, el curso se archiva y el acceso se cierra.
• Claves personales: las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El sistema detecta accesos simultáneos e IPs sospechosas; el uso fraudulento puede conllevar la cancelación de la cuenta sin reembolso.
• Límite de visualización: por protección de la propiedad intelectual, la reproducción de vídeos y clases grabadas está limitada a un máximo de 5 horas diarias en total; superado ese límite, la reproducción se bloquea hasta la medianoche.

3. Tipos de clase y asistencia

Los cursos pueden incluir tres tipos de sesión:

• Clases en vivo y tutorías: tienen control de asistencia. El alumno debe asistir en el horario fijado.
• Clases grabadas (vídeo): disponibles bajo demanda dentro del periodo de acceso; el alumno las visualiza cuando quiera y no requieren asistencia.

4. Cancelación de clases y sistema de recuperación

Para las clases en vivo y tutorías de los cursos grupales, Promad Formación ofrece un sistema de recuperación sujeto a las siguientes condiciones:

• Aviso con antelación: el alumno puede anular su asistencia a una clase siempre que lo haga con más de 24 horas de antelación. Pasado ese margen, no podrá anularla ni recuperarla.
• Límite de recuperaciones: cada alumno dispone de un máximo de 2 recuperaciones por curso.
• Cómo se recupera: al anular con antelación, el alumno obtiene el derecho a recuperar esa clase en otro grupo compatible (mismo tipo de curso y modalidad compatible) que tenga plazas libres.
• Compatibilidad de modalidad: un alumno de un curso presencial de Producción podrá recuperar en grupos presenciales u online; el resto de casos recupera únicamente en su misma modalidad.
• Asistencia a la recuperación: si el alumno reserva una recuperación y no asiste, perderá esa oportunidad de forma definitiva.
• Periodo de gracia para recuperar: el derecho a recuperar clases se mantiene durante el periodo de gracia del curso tras su finalización: 6 meses, sea el curso presencial u online. Superado ese plazo, las recuperaciones pendientes caducan.
• Ampliación por el mes de agosto: si el mes de agosto queda comprendido dentro del periodo de gracia indicado en el punto anterior, dicho periodo se amplía automáticamente en un mes adicional (7 meses en total). El motivo es que agosto es periodo vacacional y la oferta de grupos disponibles para recuperar se reduce notablemente. Esta ampliación se aplica de oficio, sin que el alumno tenga que solicitarla.
• Falta sin aviso: la no asistencia sin aviso previo no da derecho a recuperación ni a devolución de importe.

5. Condiciones económicas y pagos

• Formalización: la matrícula se formaliza con el pago del curso (o del primer plazo) a través de la pasarela segura Stripe o por los medios que la escuela habilite. El alumno recibe la factura correspondiente.
• Precios: los precios mostrados son finales. La actividad formativa está exenta de IVA (Art. 20.1.9º de la Ley 37/1992).
• Pagos fraccionados: cuando se acuerde el pago en plazos, el alumno se compromete a abonar cada cuota en las fechas pactadas. El impago de una cuota podrá suspender el acceso al Campus hasta su regularización, sin que ello prorrogue la duración del curso ni los plazos de acceso indicados en el apartado 2. Regularizado el pago, el acceso se restablece de inmediato. No se aplican recargos ni intereses por demora.
• Reserva de plaza (presencial): en cursos presenciales, la cancelación por el alumno con menos de 15 días de antelación al inicio conlleva la retención del 20% en concepto de gastos de gestión y reserva; una vez iniciado el curso o con abandono posterior, no hay derecho a reembolso.
• Cancelación por la escuela: si Promad Formación cancela una convocatoria antes de su inicio por causas organizativas o de fuerza mayor, ofrecerá reubicación en nueva fecha o el reembolso íntegro si esta no conviene al alumno.

6. Derecho de desistimiento

• Online: al tratarse de contenido digital, el derecho de desistimiento de 14 días naturales se pierde en el momento en que el alumno accede por primera vez al Campus Virtual o inicia la descarga o reproducción de cualquier material. Al aceptar este contrato y acceder, el alumno consiente expresamente el inicio de la prestación y reconoce esta pérdida.
• Presencial: el alumno dispone de 14 días naturales para desistir siempre que el curso no haya comenzado, conforme a la política de devoluciones.

7. Propiedad intelectual y conducta

Todo el material (vídeos, PDFs, proyectos de Ableton, sonidos) es propiedad intelectual de Jorge Culebras Muelas. Queda prohibida su reproducción, distribución, venta o comunicación pública, así como compartir las credenciales. Ante un uso fraudulento, piratería o faltas de respeto graves a docentes o compañeros, la escuela se reserva el derecho de baja inmediata sin reembolso, sin perjuicio de las acciones legales oportunas.

8. Protección de datos

Responsable: Jorge Culebras Muelas (Promad Formación), NIF 50990434D, C/ Garellano 17, 28039 Madrid · info@promadformacion.com.

Finalidad y base jurídica: los datos se tratan para gestionar la matrícula, dar acceso a la formación y emitir la facturación. La base jurídica es la ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD) y, para las obligaciones fiscales y contables, el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c). El envío de comunicaciones comerciales, si lo hubiera, se basa en el consentimiento, revocable en cualquier momento.

Conservación: los datos académicos y el registro de aceptación de este contrato se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de posibles reclamaciones. La documentación con efectos fiscales se conserva durante los plazos exigidos por la normativa tributaria.

Destinatarios: no se ceden datos a terceros salvo obligación legal o a los proveedores necesarios para prestar el servicio (pasarela de pago, alojamiento y correo), que actúan como encargados del tratamiento.

Derechos: el alumno puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@promadformacion.com, acreditando su identidad. Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Reclamaciones y jurisdicción

Existen hojas de reclamación a disposición del consumidor, solicitables en info@promadformacion.com o en la sede de Madrid. Para la resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Cuando el cliente actúe como consumidor final, se estará a los juzgados de su domicilio; si es persona jurídica o profesional, a los juzgados de Madrid.

10. Relación entre documentos

Este contrato es el documento vinculante que rige el acceso y la participación del alumno en el curso concreto identificado en el apartado 0, con constancia de su aceptación (fecha, versión e IP) y de su integridad (huella digital). Se complementa con las Condiciones Generales de Contratación publicadas en promadformacion.com/condiciones-servicio.html, que el alumno declara conocer. Ambos documentos son coherentes entre sí; si aun así existiera cualquier discrepancia entre ellos, cuando el alumno actúe como consumidor prevalecerá la interpretación más favorable para él, conforme al art. 80.2 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Al pulsar «Acepto y accedo», declaro que he leído y acepto íntegramente estas condiciones (versión 1.2) para el curso indicado en el apartado 0, y consiento el inicio de la prestación del servicio de formación.